Page 27 - Aygaz Dünyası - Sayı:54

Yener Ticaret, COVID-19

sürecinde neler yapıyor?

Yener Ticaret, tüm Aygaz Tüpgaz bayileri gibi koronavirüs salgını sürecinde çeşitli önlemleri devreye aldı.
Bunlar arasında öncelikle tüm ekibin maske kullanımı yer alıyor. Ayrıca abone servis görevlisi (ASG) siparişleri
tüketicilere ulaştırırken alınması gereken önlemler noktasında oldukça dikkatli hareket ediyor. ASG, maskeli
ve eldivenli olarak hizmet veriyor, siparişin öncesinde ve sonrasında el dezenfektanı kullanıyor. Ayrıca dükkan
içindeki sirkülasyon da minimumda tutuluyor.

böyle bahsederlerdi.) dükkanına Sonrasında nasıl karşılandı Aygaz?
gittim, kapının önüne bir ocak Köy köy, kent kent kendi muhiti-
kurmuşlar, harıl harıl yanıyor. Ona mizde gezdik. İkindide buradan
Haygaz diyorlarmış.” Babası da çıkıyordum, 10-15 tane ocak dağı-
diyor ki, “Haygaz değil, Aygaz o tıyordum köylere. Öyle senet menet İşimiz hep devam edecek
Ahmet Yener
Aygaz.” Böyle ilginç anılar… de yok; ayda 40 lira taksitle. Bir hafta
sonra iade edenler oldu ama onlar da Bazı müşteriler arar, “Ahmet tüpüm bitti, getirir misin?”
Bayi olmaya bunları görünce mi üç ay sonra geldi, tekrar istedi. der. İsim söylemek bile yok, seslerinden tanıyoruz.
karar verdiniz? Müşterilerimize promosyonlar ve ödeme kolaylığı sunuyoruz.
O dönemde birkaç sektörde Büyük bir kolaylığı mı beraberin- Köylerde tali bayilerimiz var; onlara da iskonto yapıyoruz.
Onların servis hizmetlerini her şekilde temin ediyoruz.
bayilik yapıyorduk. Bunlardan biri de getirmişti o zaman? Özellikle köylerde iyi hizmet sunduğumuz sürece işimiz hep
de Arçelik bayiliğiydi. İşleri abim, Bugüne kadar Türkiye’de bu kadar devam edecek. Küçük bir yerde hizmet veriyoruz, kendi
babam ve ben birlikte yürütüyor- değişim olduysa Aygaz’ın bunda işimizi en iyi şekilde yapabilelim, bizim için yeterli.
duk. Arçelik’in ilk bayiler toplan- hissesi çok büyüktür.
tısı yapıldı. Tabii merak ediyoruz, 25
heyecanla Vehbi Koç’u bekledik. İlk günden beri burada mıydınız?
Vehbi Koç’un bize bir nasihati oldu Karşıda bakkaliye dükkanım var,
orada: “Muvaffakiyetin sırrı üçtür.” Aygaz hep buradaydı.
dedi. “Birincisi sağlık, ikincisi aile
saadeti, üçüncüsü çalışmak, çok Sizin oldukça eski müşterileriniz
çalışmak, bilgili çalışmak.” dedi. vardır şimdi…
“Muvaffakiyetin sırrı budur.” Bunu Tabii, onlarla aramız çok iyi. Benim
hiç unutmam. yaşım 80, dışarı çıktığım zaman
arkadaş bulamıyorum. Ama dük-
Arçelik bayisi olmanızla mı başla- kanda durduğum zaman herkesle
dı Aygaz hikayeniz? irtibat kurabiliyorum müşterile-
Dediler ki, “Geyve’de Abdurrahim rimizle diyaloğumuz iyi olduğu
Kır’a ilk Aygaz bayiliğini verdik. İkinci için. Hepsi Aygaz’dan memnun.
olarak sizi düşündük, bayiliği alır mısı- Haftanın yedi günü, gece saat 10’a
nız?” Biz tabii o gün bayiliği garan- kadar açık benim dükkanım. Müşterilerimiz Aygaz’dan memnun
tilemedik. “Göynük’te bayiliği kime Mesut Duman
verelim?” diye sordular, “Pulculara Kaç kişisiniz? Aşağı yukarı dört seneden beri Yener Ticaret’teyim. Hem
verin.” dedi babam. Aradan üç-beş Oğlum var, ben varım, bir de ele- çalışma ortamımdan hem de müşterilerimizden gayet
ay geçti, talep gelmeye başladı. Dost- manımız var tüpleri taşıyan. memnunum. Onlar da bizden memnun. Her zaman daha
larım, müşterilerim ocak istiyorlar, tüp iyi hizmet vermek için çalışıyorum. Güvenlik konusunda
istiyorlar. Pulcu’ya, “Bize birkaç tane Aygaz’la ilişkileriniz nasıl? uyarılarda bulunmayı da ihmal etmiyorum. Müşterilerimize
tüpü emniyetli kullanmaları gerektiğini hatırlatıyorum.
gönder.” dedik; isteyenlere ocakla- Hepsiyle çok iyi. Satış yöneticisi Mutlaka kendi kontrollerimizi de yapıyorum.
rını, tüplerini verdik. Sonra Aygaz’a, sık sık geliyor, “Bir derdin, sıkıntın
“Biz bayiliği istiyoruz.” dedik. 1963’te var mı?” diye soruyor. Şirkette de
buraya geldilerse biz de bayiliği 1964 güler yüz, tatlı dil; ilgi görüyoruz.
senesinde aldık demek ki.