Page 38 - Aygaz Sürdürülebilirlik Raporu 2021

36 EVDE, YOLDA VE HER ALANDA SORUMLU ÜRÜNLER

Aygaz Entegre Yönetim Sistemleri Kuruluş ve Müşteri Dostu Marka gözeten çözümleri teşvik etmek
Politikası’na buradan ulaşabilirsiniz. kapsamında gerçekleştirdiğimiz iç ve dış için sektörel topluluklar ve stratejik
denetimler aracılığıyla ilgili sistemlerin ortaklarla iş birliği yapıyoruz, yenilikçi
Toplam Kalite Yönetimi yaklaşımımızı uygunluklarını doğruladık ve gerekli iş modelleri ve ürünler geliştiriyoruz.
her geçen yıl geliştiriyor, kapsamını iyileştirmeleri gerçekleştirdik. 2021 yılı Mevcut dijital içeriği artırarak aldığımız
genişletiyoruz. Entegre Yönetim iç denetimleri, pandemi koşullarında veri ve bilgileri doğru analiz ediyoruz.
Sistemleri Politikamız doğrultusunda örneklemler belirlenerek online ve Sunduğumuz ürün ve hizmetlerin fikri
tüm faaliyetlerimizin bütünsellik içinde saha denetimleri şeklinde gerçekleşti. haklarını almaya özen gösteriyoruz.
yönetilmesini hedefliyoruz. Kalite, Bu denetimleri 37 iç denetçi ile 47 iş Bu doğrultuda patent sayımızı sürekli
çevre, iş sağlığı ve güvenliği, müşteri biriminde gerçekleştirdik. İyileştirme olarak artırıyoruz. 2021 yılında bir patent
memnuniyeti, enerji ve bilgi güvenliği çalışmalarının yanı sıra, Koç Topluluğu daha alarak şu ana kadarki patent
konularındaki yönetim disiplinlerini Kalite Kurulu bünyesinde kurulan sayımızı 61’e çıkardık.
tek bir çatı altında topluyoruz. Güncel ekip ile yönetim sistemlerimizin
ihtiyaçlar ışığında Entegre Yönetim geliştirilmesine yönelik çalışmalara Temiz enerji tedariki, içme suyu ve
Sistemleri Politikası’nı 2021 yılında destek verdik. 2021 yılı içerisinde kargo uygulamalarımız başta olmak
güncelledik. Bu konuda bilgilendirici ürünlerimizde sağlık ve güvenlik üzere faaliyet gösterdiğimiz alanlarda
ve yol gösterici olması amacıyla açısından kurum içi veya mevzuat ile müşterilerin hayatlarına dokunarak
oluşturduğumuz el kitabını sürekli ilgili herhangi bir olumsuz duruma fayda sağlamayı sorumluluklarımız
olarak güncel tutuyoruz. Kalite, çevre, rastlanmadı. arasında görüyoruz. 2021 yılında bu
iş sağlığı ve güvenliği, enerji, müşteri sorumluluk bilincinde küresel trendleri
memnuniyeti ve ADR (Tehlikeli Yeni ve Yenilikçi Ürün ve de takip ederek yeni ve yenilikçi
Malların Karayolu ile Uluslararası Uygulamalar uygulamaları hayata geçirmeye devam
Taşımacılığına İlişkin Avrupa Anlaşması) Geliştirdiğimiz ürün, hizmet ve ettik. Mevcut uygulamalarda iyileştirme
periyodik muayene kapsamındaki çözümlerde inovatif bir bakış açısı ve geliştirme projeleri gerçekleştirdik.
yönetim sistemleri ile Müşteri Dostu benimsiyoruz. Paydaşların ihtiyaçlarını Bayiler aracılığıyla sürdürdüğümüz