Page 46 - Aygaz Sürdürülebilirlik Raporu 2021

44 SÜRDÜRÜLEBİLİR OPERASYONLAR

Dağıtım Ağında Kalite ve karekodlu etiketi, tüplere monte etmeye etmek için çalışıyoruz. Aygaz ve Mogaz
Güvenlik başladık. Hem lojistik hem de kalite markalarıyla Türkiye genelinde sayısı
Sahip olduğumuz güçlü dağıtım yönetimi kapsamında verimlilik sağlayan 2.259 tüpgaz bayisi ve 1.781 otogaz
ağı müşterilerin taleplerini hızlı ve proje için altyapı oluşturma çalışmaları istasyonu ile tüketicilerimize hizmet
güvenli bir şekilde karşılamamızı devam ediyor. Şeffaf bir izlenebilirlik veriyoruz. Tüm bayilerimizin en yüksek
sağlıyor. Her gün yaklaşık 40.000 sağlayan uygulamayı düzenleyen standartlarda hizmet vermesini,
haneye Aygaz ve markalarının tüplerini mevzuatın yürürlüğe giriş tarihi 2023 kalite ve güvenlik şartlarının tam
dağıtıyoruz, 200.000’e yakın araç sonu olarak yayımlandı. uyum sağlamasını zorunlu tutuyoruz.
ise istasyonlarımızdan yakıt temin Bayilere sağladığımız eğitimler ve
ediyor. Sürdürülebilirlik çalışmalarımız Geçen süre içerisinde 17,7 milyon tüp, onlarla kurduğumuz sistematik ilişkiler,
kapsamında uluslararası boyutlarda kare kod etiketi ile kimliklendirildi ve hedeflediğimiz kalite ve müşteri
ürün ve dağıtım güvenliği standartlarına 120 milyonu aşkın tüp hareketi kayıt memnuniyetini yakalamamızı sağlıyor.
sahip olmayı amaçlıyoruz. LPG dağıtımı altına alındı. Büyük verinin temellerini
ve LPG tüp, tank, valf ve dedantör atan bu proje tüplerin yaşam döngüleri Bayilerle karşılıklı iletişime dayalı bir
üretimi için en son teknolojik altyapıyı içerisinde daha etkin kontrollerini ilişki kurmaya özen gösteriyoruz. Bayi
kullanıyoruz. sağlıyor. Fikri hakları elimizde bulunan iletişim hattı, bayi portalı, kampanyalar,
bu uygulamayı sektördeki diğer bölgesel bayi toplantıları ve bayi
Tüp İzlenebilirliği: Tüplerin tesis, bayi şirketlere de lisanslayarak sektörün ziyaretleri bu çift yönlü iletişime
ve müşteri ayağında takip edilmesini iş yapışında verimlilik ve şeffaflık imkan sağlıyor. Çeşitli kanallar
sağlamak hedefiyle 2015 yılında konusunda yol göstermeyi hedefliyoruz. aracılığıyla iletilen şikayet ve önerileri
çalışmalarına başlanan Tüp İzlenebilirliği değerlendiriyoruz. Bayiler, yeni ürün ve
Projesi kapsamında karekod okuma Bayiler: Başarılı bayi ağımızın gücünden hizmetlerle ilgili her türlü uygulamaya
sistemlerinin tüm tesislere kurulumu faydalanarak Türkiye genelinde başarı yönelik tüm geri bildirimlerini portal
tamamlandı ve bu amaçla geliştirilen ve yüksek müşteri memnuniyeti elde üzerinden tarafımıza iletebiliyorlar.