Page 42 - Aygaz Sürdürülebilirlik Raporu 2022
P. 42
40 SÜRDÜRÜLEBİLİR OPERASYONLAR
İzlenebilirliği Projesi kapsamında
karekod okuma sistemlerinin tüm
tesislere kurulumu tamamlandı ve
bu amaçla geliştirilen karekodlu
etiketi, tüplere monte etmeye
başladık. Proje kapsamında
bugüne kadar 20,9 milyon tüpün
karekod etiketi ile kimliklendirilme
süreci gerçekleştirildi. Bu sayede
140 milyon tüp hareketi kayıt
altına alınarak tüplerin yaşam
döngüleri boyunca kontrolleri
sağlandı. Fikri hakları elimizde
bulunan bu uygulamayı sektördeki
diğer şirketlere de lisanslayarak
sektörün iş yapışında verimlilik ve
şeffaflık konusunda yol göstermeyi
hedefliyoruz.
Bayiler
Aygaz Grubu olarak uzun yıllardır
sürdürdüğümüz başarılı faaliyetlerin
arkasındaki en önemli gücün başarılı
bayi ağımız olduğunun farkındayız.
Türkiye genelinde Aygaz ve Mogaz
2022 yılında toplam Dağıtım Ağında Kalite ve markalarıyla toplam 2.198 tüpgaz
Güvenlik
bayisi ve 1.830 otogaz istasyonu ile
1.876 tedarikçi Aygaz Grubu olarak, yüksek müşteri memnuniyeti elde
faaliyetlerimizin önemli bir
içerisindeki yerel bölümünü oluşturan dağıtım etmek için çalışıyor, bayilerimizin
en yüksek standartlarda hizmet
süreçlerini proaktif bir şekilde
tedarikçi oranı yönetiyoruz. Güçlü dağıtım ağı vermesini garanti altına alacak
kalite ve güvenlik şartlarına tam
sayesinde her gün yaklaşık 40.000
yaklaşık %97 olurken, haneye Aygaz ve markalarının uyum sağlamalarını zorunlu hale
getiriyoruz.
merkezi satın alma tüplerini dağıtıyoruz. Günlük Güçlü bayi ağımızın
olarak 240.000’in üzerinde araç
oranı ise %83’e ulaştı. ise istasyonlarımızdan yakıt temin sürdürülebilirliğini sağlamak
ediyor. Uluslararası standartlarda
ürün ve dağıtım güvenliği ve hedeflediğimiz müşteri
için çalışıyor, müşteri talep ve memnuniyetini yakalamak için
beklentilerini hızlı ve güvenli bir karşılıklı iletişimin önemini biliyor,
şekilde karşılıyoruz. LPG dağıtımı bayilerimizin gelişimi için onları
ve LPG tüp, tank, valf ve dedantör destekliyoruz. Bu kapsamda
üretimi için en son teknolojik bayilerimize sağladığımız eğitimler,
altyapıyı kullanıyoruz. bayi iletişim hattı, bayi portalı,
kampanyalar, bölgesel bayi
toplantıları ve bayi ziyaretleri
Tüp İzlenebilirliği
Dağıtım süreçlerimizde gerçekleştiriyoruz.
izlenebilirliğin geliştirilmesi için
çalışmalarımıza devam ediyoruz. Yeni ürün ve hizmetlerle ilgili bayi
2015 yılında tüplerin tesis, bayi ve görüşlerini ve geri bildirimlerini
müşteri ayağında takip edilmesini bayi portalı üzerinden topluyor,
sağlamak için başlattığımız Tüp farklı kanallar aracılığıyla gelen
