Entegre Yönetim
Sistemleri Politikası

Aygaz; Koç Topluluğu Hedef, İlke ve Politikaları doğrultusunda başta LPG olmak üzere, faaliyet gösterdiği tüm alanlarda güvenlik ve sürdürülebilirlik stratejilerine bağlı olarak;

  • Öncü ve yenilikçi bir şirket olmayı,
  • Stratejik büyüme fırsatlarını değerlendirmeyi,
  • Müşteri memnuniyetini ve bağlılığını sürdürülebilir kılmayı, şikâyetlere ise 'Müşteri Şikâyetleri Yönetim Taahhüdü' çerçevesinde etkin çözümler üretmeyi,
  • İş süreçlerinin etkin ve verimli yönetimini sağlamayı ve sürekli iyileştirmeyi,
  • İnovasyon ve dijital dönüşüm stratejilerini destekleyici faaliyetler yürütmeyi,
  • Çalışan bağlılığı ve memnuniyetini düzenli ölçerek yüksek seviyede sürdürmeyi,
  • Yüksek kalite ve güvenlik standartlarını ön planda tutarak ürün ve hizmet sunmayı,
  • Mevzuat ve standartlara uygun çalışmayı,
  • Müşteriler, çalışanlar ve tedarikçiler dahil olmak üzere paydaşlarının görüşlerini alarak ilgili tüm tarafların memnuniyetini kurumsal yönetim ilkeleri çerçevesinde sağlamayı ve geliştirmeyi,
  • Sıfır kaza yaklaşımıyla operasyonel faaliyetleri sürekli iyileştirmeyi, sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı oluşturmayı, olası meslek hastalıklarına ve yaralanmalara karşı önleyici yaklaşımlar geliştirmeyi ve bu konudaki kültürü pekiştirmeyi,
  • Açık ve şeffaf iletişim ile çalışanların ve çalışan temsilcilerinin iş güvenliği süreçlerine katılmasını sağlamayı ve çalışanları eğitimlerle desteklemeyi,
  • Ürün ve faaliyetleriyle ilgili oluşabilecek çevresel etkileri yaşam döngüsü analiziyle azaltmayı,
  • Toplum ve çevreye saygılı çalışma prensibi ile kirliliği önlemeyi, atıkları kaynağında azaltmayı, öncelikle geri kazanım olmak üzere atıkların uygun şekilde bertarafını sağlamayı,
  • Enerji verimliliğini ve performansını sürekli iyileştirmeyi ve kaynak kullanımını etkinleştirmeyi,
  • Yatırımların gerçekleştirilmesinde olası çevresel etkilerini ve iş sağlığı güvenliği risklerini dikkate almayı,
  • Faaliyetlerinde mümkün olan mevcut en iyi teknolojileri kullanmayı hedefleyerek, verimlilik ve performansını geliştirmeyi,
  • Etik değerlere uygun çalışmayı,
  • Faaliyetleri hakkında toplumu bilgilendirmeyi,

ana politikası olarak benimsemiştir.


Aygaz A.Ş.’nin tüm çalışanları Entegre Yönetim Sistemleri Politikası’nın esaslarını uygulamaktan, geliştirmekten ve gerekli kaynakları sağlamaktan sorumludur.


Melih Poyraz
Genel Müdür